নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") taka247 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "taka247", "আমরা", "আমাদের" বলতে taka247 পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

taka247-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, জমা দেওয়া বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করলে বোঝা যায় যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার taka247 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ৭ (সাত) দিন পূর্বে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

taka247-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (ন্যূনতম বয়স ২১ বছর)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশ)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান আবাসিক ঠিকানা
• পছন্দের মুদ্রা (বাংলাদেশি টাকা — BDT)

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, লগইন তথ্য এবং যাচাইকরণ কোড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। এই তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া বা ভাগ করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। যদি অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে taka247 সহায়তা দলকে জানান।

taka247-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করে সেবা ব্যবহার করা হলে taka247 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন, সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ হলে সেবা ব্যবহার করা যাবে না
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে
• আপনি taka247-এর কর্মী বা তাদের নিকটাত্মীয় হলে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হবে
• স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না

taka247 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে, বিশেষত আইনগত প্রয়োজনে, নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব আইনগত যোগ্যতা যাচাই করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করেন।

taka247 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পাদিত হবে।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Nagad — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) — জমা ও উত্তোলন
• Upay — জমা ও উত্তোলন
• ব্যাংক ট্রান্সফার (BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank প্রভৃতি)

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার তথ্য যাচাইকরণে সাধারণত ১-৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে, পেমেন্ট পদ্ধতি ও যাচাইকরণের উপর নির্ভর করে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য সংশ্লিষ্ট বোনাসের wagering requirement পূরণ করতে হবে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

taka247 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমার বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা দাবি করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে একটি নির্দিষ্ট wagering requirement (বাজির প্রয়োজনীয়তা) যুক্ত থাকে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৪০ গুণ বাজি ধরতে হয়।
• বোনাস দাবি করার পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে wagering requirement পূরণ না করলে বোনাস ও তা দিয়ে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• একটি নির্দিষ্ট প্রমোশন থেকে সর্বোচ্চ একটি বোনাস দাবি করা যাবে। একই অফার একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• নির্দিষ্ট গেম বা গেম ক্যাটাগরিতে বোনাস প্রযোজ্য না-ও হতে পারে। সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণ দেখুন।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র wagering requirement পূরণ করলে উত্তোলনযোগ্য হবে।
• taka247 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

taka247-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট গেমের জন্য অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে Cash Out সুবিধা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যেতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল ঘোষণা করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অনুষ্ঠান বা ম্যাচ নির্দিষ্ট সময়ের পরে শুরু বা মাঝপথে বাতিল হলে বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে।
• সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো মানবিক হস্তক্ষেপ নেই।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, ICC টুর্নামেন্টসহ আন্তর্জাতিক ম্যাচের জন্য নির্দিষ্ট বাজার নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
• লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত বাজিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো taka247-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করা
• গেমের ফলাফল কারচুপির চেষ্টা বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে taka247 ব্যবহার করা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন করা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুচিন্তিতভাবে ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা, প্রতারণা বা ভীতি প্রদর্শন করা

taka247 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। SSL/TLS এনক্রিপশন, দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) এবং স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও আপনার সেবা ব্যবহারের চুক্তির অংশ।

• taka247 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক তথ্য ইমেইল বা ফোনে জিজ্ঞেস করবে না
• সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লক করা হতে পারে
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে উচ্চতর উত্তোলন সীমা পাওয়া যাবে
• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না

taka247 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদনের জন্য নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে খেলাই সুস্থ অভ্যাস। কোনো খেলোয়াড় যদি মনে করেন যে গেমিং তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে taka247-এর সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বড় বাজি ধরার প্রবণতা সতর্কতার লক্ষণ
• ধার বা সঞ্চয় ভেঙে বেটিং করা মোটেই গ্রহণযোগ্য নয়
• পরিবার বা বন্ধুর কাছে খরচ গোপন করা সমস্যার ইঙ্গিত

দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম, স্ব-বর্জন, জমার সীমা এবং বিরতির সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

taka247 বা ব্যবহারকারী যেকোনো পক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

taka247 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে taka247 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন; জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ; অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ; মিথ্যা তথ্যে নিবন্ধন; আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ। এই ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স তদন্তের পর ফেরত দেওয়া হতে পারে তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। স্ব-বর্জন অনুরোধের ক্ষেত্রে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, taka247 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বাজি হারানো; তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটি; অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার; অপ্রত্যাশিত পরিষেবা বিভ্রাট বা রক্ষণাবেক্ষণ।

taka247 প্রযুক্তিগত ত্রুটি যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করে। ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডস বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে বাজি ধরা হলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার taka247 সংরক্ষণ করে।

taka247 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে মনে করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে taka247-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের সহায়তা বিভাগ থেকে (২৪/৭ বাংলাদেশ সময়)
• ইমেইলে সাড়া দেওয়ার সময়: ৪–১২ কার্যঘণ্টা